ΣΚΟΠΟΙ - ΣΤΟΧΟΙ

H Prima Dictio είναι μια εταιρεία που ιδρύθηκε τον Ιούλιο του 2003 έχοντας σαν αρχικό της στόχο την παροχή Τηλεγραμματειακής και Γραμματειακής Υποστήριξης. Τα ιδρυτικά μέλη της εταιρείας είναι άτομα με πολυετή εμπειρία στον ειδικό αυτό χώρο, τα οποία μετά από μελέτη των αναγκών του συγκεκριμένου τομέα δημιουργήσαν ένα πρωτοποριακό τρόπο εξυπηρετήσης ο οποίος καλύπτει τις ανάγκες των πελατών, χωρίς να γίνεται η επικοινωνία απρόσωπη και κρύα, αλλά έτσι ώστε μέσα από τον επαγγελματικό να υπάρχει και η ανθρώπινη επικοινωνία.

Στόχος της Prima Dictio είναι να διατηρήσει την επαφή των συνεργατών της με τους πελάτες τους και αυτό επιτυγχάνεται μέσω της τηλεφωνικής επικοινωνίας.

Ίσως η λέξη τηλεγραμματεία να μην είναι τόσο γνωστή και προσιτή στους περισσότερους επαγγελματίες λόγω του ότι η φύση της δουλειάς μας είναι πολύ εξειδικευμένη και η ιδέα της δημιουργίας της πρωτότυπη.

Τηλεγραμματειακή υποστήριξη είναι η παροχή γραμματειακής υποστήριξης μέσω τηλεφώνου. Γίνεται ή μέσω εκτροπής κλήσεων (υπηρεσία δωρεάν παρεχόμενη από τον ΟΤΕ) σε αποκλειστικά δικό σας αριθμό ή ακόμα και διάδοση δικού μας τηλεφωνικού αριθμού αν αυτό εξυπηρετεί τους σκοπούς σας.

Η απάντηση της τηλεφωνικής σας γραμμής γίνεται με την επωνυμία που εσείς επιθυμείτε. Σας προσφέρουμε τις υπηρεσίες που θα σας παρείχαν περισσότερες απο μια γραμματείς αφού λειτουργούμε 24 ωρες το 24 ωρο.

Οι γραμματείς απαντάνε πάντα με τον απαραίτητο για κάθε γραμμή επαγγελματικό τόνο και εξυπηρετούν τη γραμμή σας με ευγένεια και υπομονή. Κρατάνε τα μηνύματα σας όπως θα τα κρατούσε η προσωπική σας γραμματέας, οργανώνουν τα ραντεβού σας ή κρατάνε τις παραγγελίες σας 24 ώρες το 24ώρο.

Διαχειριζόμαστε της κλήσεις σας, μέσω του υπερσύγχρονου και διαρκώς αναβαθμιζόμενου τηλεφωνικού μας κέντρου, σε συνδυασμό με την υπηρεσία εκτροπής που παρέχει ο ΟΤΕ δωρεάν ή με διάδοση δικού μας αριθμού.

Προτεραιότητα μας είναι η ικανοποίηση σας, μέσω της άμεσης και επαγγελματικής εξυπηρέτησης των δικών σας πελατών. Είμαστε σε θέση να σας εξυπηρετήσουμε με όποιον τρόπο ή συνδυασμό επιλέξετε, οποιαδήποτε στιγμή και με το χαμηλότερο δυνατό κόστος.

ΥΠΟΔΟΜΗ

Οι υπηρεσίες μας στηρίζονται στο σχεδιασμό και την ανάπτυξη βάσης δεδομένων ειδικά για τις ανάγκες σας, με τη δυνατότητα έγκυρης και πλήρους ενημέρωσης σε καθημερινή βάση. Σας προτείνουμε ολοκληρωμένες λύσεις, σας εξυπηρετούμε με σύγχρονο τηλεφωνικό κέντρο, σας παρέχουμε εξατομικευμένα προγράμματα Η/Υ, και σας εξασφαλίζουμε την προστασία προσωπικών δεδομένων.

ΜΕΡΙΚΟΙ ΛΟΓΟΙ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΟΠΟΙΟΥΣ ΘΑ ΘΕΛΑΤΕ ΝΑ ΣΥΝΕΡΓΑΣΤΟΥΜΕ

Γιατί:

  • μια τόσο εξειδικευμένη υπηρεσία απαιτεί χώρο, χρόνο και έξοδα.
  • μπορείτε να επιδεικνύετε τον απαραίτητο επαγγελματισμό με χαμηλό κόστος.
  • η άμεση και επαγγελματική εξύπηρέτηση των πελατών σας πρέπει να γίνεται σωστά για να σας αποφέρει κέρδη.
  • η επιχείρηση σας προβάλεται και προωθείται επαγγελματικά.
  • έχουμε την ευελιξία και την τεχνολογία πάνω στις τηλεπικοινωνίες
  • η δημιουργία ενός εσωτερικού Call Center απαιτεί εμπειρία, τεχνογνωσία και έξοδα.
  • μέσω των προγραμμάτων μας οι κλήσεις σας αποκτούν δύναμη.
  • δεν χρειάζεται να ασχολείσθε με το οργανωτικό κομμάτι της δουλειάς σας αλλά με το απολύτως δημιουργικό!!
  • δεν χρειάζεται να επωμιστείτε το κόστος επιπλέον προσωπικού για την σωστή εξυπηρέτηση των κλήσεων σας.
  • λειτουργούμε 24 ώρες την ημέρα, 365 ημέρες τον χρόνο.
  • είμαστε η δική σας γραμματεία.

 

ΘΕΣΕΙΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ

Εάν σας ενδιαφέρει να εργαστείτε στην Prima Dictio, παρακαλούμε στείλτε το βιογραφικό σας στη διεύθυνση info@primadictio.gr

 

  Ελληνικό Διαδίκτυο
Ανάπτυξη - Υποστήριξη - Προώθηση
προφίλ | events | επικοινωνία | σύνδεσμοι
ιατροί | δικηγόροι | ελεύθεροι επαγγελματίες | ειδικές υπηρεσίες